13 March 2013
Things to Do , Εκδηλώσεις

Μέθοδοι Είσπραξης Ανεξόφλητων Οφειλών Εν Καιρώ Κρίσης

Η διατήρηση της ρευστότητας σε μία επιχείρηση είναι σημαντικότερη από το κέρδος.

Δημοσιεύτηκε στις 04 Μαρτίου 2013

Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη τεχνικών για αποτελεσματικές εισπράξεις είναι μεγάλης σημασίας για τη διατήρηση της απαραίτητης ρευστότητας και μείωση των κινδύνων για  επισφαλή χρεώστες.

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι καταρτιζόμενοι θα αποκτήσουν πρακτικές γνώσεις και δεξιότητες για άμεση εφαρμογή στα πιο κάτω:

  • Αποφυγή λαθών στην πιστωτική εξόφληση και παρακολούθηση χρεωστών.
  • Την απαραίτητη ψυχολογία των προσωπικών εισπράξεων και η προετοιμασία του.
  • Εντοπισμό λαθών στην επικοινωνία για είσπραξη οφειλών.
  • Ανάπτυξη τεχνικών χειρισμών αντιρρήσεων.
  • Αντιμετώπιση στις συνήθεις δικαιολογίες.
  • Τεχνικές αντιστροφής αντιρρήσεων.
  • Σενάρια τηλεφωνικών κλήσεων.
  • Διαπραγμάτευση πληρωμής των οφειλών - όλα τα στάδια μέχρι το κλείσιμο.
  • Σενάρια διαπραγματεύσεων.
  • Σχεδιασμό σταδίων εκστρατειών είσπραξης.
  • Εναλλακτικές λύσεις σε περίπτωση αναβολής της πληρωμής.

Μέθοδος διδασκαλίας
Είναι ένα μείγμα διάλεξης, συζήτησης και πρακτικής εξάσκησης. Ολη η διδασκαλία θα γίνει με pc projector, flip chart και δακτυλογραφημένων σημειώσεων προς τους συμμετέχοντες. Στο τέλος του προγράμματος θα δοθούν προς τις συμμετέχοντες έντυπα αξιολόγησης του προγράμματος και πιστοποιητικού παρακολούθησης.

Συμμετέχοντες

Εισπράκτορες, Τραπεζικοί Λειτουργοι, Λειτουργός Εισπαραξης Φόρων, Υπεύθυνοι και προσωπικό λογιστηρίου Λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών, και γενικά άτομα  που αναλαμβάνουν το διακανονισμό των οφειλών.

 

Γλώσσα: Ελληνική. Διάρκεια: 7 ώρες. Τιμή: €120 + ΦΠΑ. Εκπαιδευτής: Γιαννάκης Μουζούρης. Το πιο πάνω ποσό περιλαμβάνει τα διαλείμματα για καφέ, τα γεύματα, το υλικό του σεμιναρίου και το πιστοποιητικό παρακολούθησης.

Σχετικά

Ατζέντα
November 2024
Δ Τ Τ Π Π Σ Κ
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
Όλη η ατζέντα

Εγγραφή στο Newsletter

Εγγραφείτε στο newsletter μας για να λαμβάνετε τις τελευταίες ειδήσεις το email σας!

Eγγραφή στο Newsletter

Εγγραφείτε στο newsletter μας για να λαμβάνετε τις τελευταίες ειδήσεις στο email σας!

Close