Δημοσιεύτηκε στις 05 Μαΐου 2017
Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κοινού, αλλά και την προστασία του ως καταναλωτή, σε μια περίοδο που οι καλοκαιρινές διακοπές πλησιάζουν, ο Κυπριακός Οργανισμός Τουρισμού παραθέτει κάποιες πρόνοιες της σχετικής νομοθεσίας, σε σχέση με τη διαμονή σε ξενοδοχειακά και άλλα τουριστικά καταλύματα (επιχειρήσεις):
> Η επιχείρηση μπορεί να ζητήσει προκαταβολή με ποσό ίσο με τρεις (3) διανυκτερεύσεις για την καλοκαιρινή περίοδο και μία (1) διανυκτέρευση για τη χειμερινή περίοδο.
> Ο πελάτης δικαιούται επιστροφή του ποσού της προκαταβολής, νοούμενου ότι γίνει ακύρωση, τουλάχιστον επτά (7) μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
> Σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν μπορεί να τηρήσει την κράτηση, θα πρέπει να ενημερώσει τον πελάτη τουλάχιστον δεκαπέντε (15) μέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης. Σε αντίθετη περίπτωση, η επιχείρηση υποχρεούται όπως εξασφαλίσει, πριν από την άφιξη, αποδεκτή από τον πελάτη εναλλακτική διαμονή.
> Ο πελάτης που διαμένει στην επιχείρηση δικαιούται παράλληλα με τη χρήση του δωματίου να κάνει χρήση και των κοινόχρηστων χώρων αυτής, χωρίς επιπρόσθετη επιβάρυνση. Επιπρόσθετη επιβάρυνση ενδεχομένως να υπάρχει για τη χρήση σάουνας, τζακούζι και άλλων διευκολύνσεων. Σε περίπτωση που υπάρχουν ξαπλώστρες μπροστά από την επιχείρηση, αλλά εκτός του γηπέδου αυτής, τότε μπορεί να υπάρχει ανάλογη χρέωση.
> Οι επιχειρήσεις δεν έχουν το δικαίωμα να ζητούν από τον πελάτη ελάχιστη διάρκεια παραμονής (π.χ. πέραν της μιας νύκτας).
> Επιχειρήσεις που διαθέτουν κολυμβητική δεξαμενή, απαραίτητα πρέπει να εργοδοτούν ναυαγοσώστη ή κατάλληλα εκπαιδευμένο άτομο επιτήρησης για την ασφάλεια των λουσμένων.
> Αποτελεί υποχρέωση της επιχείρησης να αναρτά, σε περίοπτο χώρο, στο χώρο υποδοχής και στα υπνοδωμάτια, κατάλογο με τις ελάχιστες και τις μέγιστες εγκεκριμένες τιμές χρέωσης
Σημειώνεται ότι, για την πληρέστερη ενημέρωση του κοινού, ο Οργανισμός εκδίδει «Οδηγό Διακοπών» που είναι διαθέσιμος ηλεκτρονικά στην ιστοσελίδα του Οργανισμού www.visitcyprus.com και στα γραφεία πληροφοριών του Οργανισμού, σε όλες τις επαρχίες.
Σχετικά
Πότε θα απολαύσουμε την «πανσέληνο του Θερισμού»
Με μια ιδιαίτερη πανσέληνο αποχαιρετάμε το καλοκαίρι.
Μαρίνα Λεμεσού: 10 χρόνια λειτουργίας πάνω στη θάλασσα
Γιορτάζουμε 10 χρόνια λειτουργίας και το γιορτάζουμε με μοναδικές εκδηλώσεις και δραστηριότητες .
Τιμητική εκδήλωση του Ολυμπιονίκη Παύλου Κοντίδη στη Μαρίνα Αγίας Νάπας
Η Μαρίνα Αγίας Νάπας ανέλαβε τη φιλοξενία και διοργάνωση της εκδήλωσης στον εκλεπτυσμένο χώρο του Le Sundeck Robuchon
Ανακαλύψαμε ένα μαγευτικό glamping για αξέχαστη διαμονή στην κυπριακή εξοχή
Πού βρίσκεται αυτός ο μικρός απομονωμένος παράδεισος;
Έρχονται μεμονωμένες βροχές και πτώση της θερμοκρασίας τις επόμενες ημέρες
Αναλυτικά η πρόγνωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας
Μπέττυ Μαγγίρα: Η παρουσιάστρια των 19ων βραβείων Madame Figaro Γυναίκες της Χρονιάς 2024
Και οι καλλιτέχνες που θα δούμε επί σκηνής
Μαρίνα Παραλιμνίου: Ολοκληρώνεται μέχρι το τέλος του 2024 η πρώτη φάση
Η πορεία υλοποίησης του έργου
Πού να πάτε διακοπές αυτόν τον Δεκέμβρη – 8 ιδανικοί προορισμοί
Ο Δεκέμβριος είναι ένας από τους καλύτερους μήνες του χρόνου για ταξίδια
Σήμερα αναμένονται ισχυροί άνεμοι και μεμονωμένες βροχές
Αναλυτικά η πρόγνωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας
Πετάμε με Ryanair προς 12 πόλεις με εισιτήρια κάτω από €50
H προσφορά αφορά πτήσεις που θα πραγματοποιηθούν από τις 17 Σεπτεμβρίου μέχρι τις 30 Νοεμβρίου του 2024
Κουπέπι 7 μέτρων έφτιαξαν στην Αυδήμου
Το Φεστιβάλ Κουπεπιού στην κοινότητα της Αυδήμου, για άλλη μια φορά προσέφερε μια αξέχαστη βραδιά σε όσους βρέθηκαν στο χωριό