Δημοσιεύτηκε στις 10 Ιανουαρίου 2019
Η Cyprus Airways ανακοινώνει ότι ολοκλήρωσε πρόσφατα την αναβάθμιση στο νέο σύστημα κρατήσεών της. Η σουίτα Amadeus Altéa είναι ένα τεχνολογικό σύστημα προηγμένης γενιάς που θα βοηθήσει την Cyprus Airways να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών της, παρέχοντας περισσότερο ολοκληρωμένη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, να αναπτύξει νέες ροές εσόδων και να βελτιώσει την λειτουργική αποτελεσματικότητα της εταιρείας. Η μετάβαση της Cyprus Airways στο σύστημα Amadeus Altéa θα εξασφαλίσει επίσης και την μελλοντική κάλυψη των αναγκών των επιβατών, καθώς η εταιρεία θα αναπτύσσεται.
Το νέο Σύστημα Κρατήσεων θα συμβάλλει στην μεγιστοποίηση των κρατήσεων της Cyprus Airways, αλλά και στην αύξηση των εσόδων μέσα από τα ευρείας κάλυψης κανάλια διανομής. Τα συνεργαζόμενα με την Amadeus ταξιδιωτικά γραφεία θα έχουν πλέον το μοναδικό πλεονέκτημα να παρακολουθούν άμεσα οποιαδήποτε αλλαγή επηρεάζει μια κράτηση που έχει γίνει μέσω του συστήματος Altea, πράγμα που σημαίνει ότι θα είναι σε θέση να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες τους, αλλά και να συμβάλλουν στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων της Cyprus Airways.
«Αναζητούμε πάντα νέους τρόπους να βελτιώνουμε την εμπειρία των επιβατών μας, σε κάθε στάδιο του ταξιδιού τους, και αυτή η προσπάθεια περιλαμβάνει και τη διαδικασία κρατήσεων. Οι προσδοκίες των πελατών μας μεταβάλλονται με ταχύτατους ρυθμούς και η μετάβαση στην πλατφόρμα της Amadeus θα μας επιτρέψει όχι μόνο να ανταποκριθούμε σε αυτές τις προσδοκίες, αλλά και να τις ξεπεράσουμε τα επόμενα χρόνια», δήλωσε η Natalia Popova, Chief Commercial Officer της Cyprus Airways.
«Ο ρυθμός των αλλαγών που συντελούνται στον ταξιδιωτικό κλάδο είναι ιδιαίτερα ταχύς, καθώς η εξατομίκευση γίνεται ολοένα και πιο κρίσιμη για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών» δήλωσε ο Christian Baillet, Amadeus Director Airline Account Management Central & Southern Europe. «Η αναβάθμιση στο Altéa Suite θα επιτρέψει στην Cyprus Airways να παραμείνει ανταγωνιστική και να συνεχίσει να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των επιβατών σε αυτό το σημαντικό στάδιο ανάπτυξής της.»
Πάνω από τα δύο τρίτα των αεροπορικών εταιρειών της συμμαχίας Star Alliance, τα τρία τέταρτα των αεροπορικών εταιρειών της συμμαχίας Oneworld και οι μισές αεροπορικές εταιρείες της συμμαχίας Skyteam χρησιμοποιούν την σουίτα Altéa. Ως community πλατφόρμα για αεροπορικές εταιρείες, η Altéa καθιστά δυνατή την καλύτερη ενοποίηση μεταξύ των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών, παρουσιάζοντας σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα, τους ναύλους, τις πληροφορίες πελατών και κρατήσεων, προσφέροντας μια εναρμονισμένη ταξιδιωτική εμπειρία.
Οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της εταιρείας στο cyprusairways.com για να δουν το πλήρες πρόγραμμα πτήσεων όλων των προορισμών της Cyprus Airways.
Σχετικά
Κυρίως αίθριος ο καιρός - Πότε και πού αναμένονται μεμονωμένες βροχές
Aναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Ανακοινώθηκε η Βασίλισσα του Λεμεσιανού Καρναβαλιού 2026
«Η Βασίλισσα του Πάθους και της Τρέλας του Λεμεσιανού Καρναβαλιού»
H Ryanair μπορεί να μην επαναφέρει τις αεροπορικές συνδέσεις της με το Ισραήλ
Η αεροπορική εταιρεία νωρίτερα αυτό το καλοκαίρι ανακοίνωσε ότι δεν θα επαναφέρει πτήσεις στο Ισραήλ μέχρι τις 25 Οκτωβρίου το νωρίτερο
Η Κρήτη ανάμεσα στους 5 κορυφαίους προορισμούς wellness παγκοσμίως
Δεν προσφέρει μόνο γεύσεις αλλά και έναν ξεχωριστό τρόπο ζωής
Ένα από τα ωραιότερα χωριά στον κόσμο βρίσκεται στην Ολλανδία και αξίζει να το ανακαλύψετε
Το μικροσκοπικό χωριό με την ιδιαίτερη αρχιτεκτονική και την πλούσια ιστορία
Lidl Κύπρου: Κορυφαία στην ποιότητα και στις διακρίσεις
Η εταιρεία, κατακτώντας τη διεθνή διάκριση Superior Taste Award για τα προϊόντα της, επιβεβαιώνει ότι η ποιότητα και η γεύση παραμένουν στο επίκεντρο της εμπειρίας του καταναλωτή
Χριστουγεννιάτικη Διαδρομή στην καρδιά της Λευκωσίας
Μια γιορτινή εμπειρία που θα γεμίσει τη Λεωφόρο Μακαρίου με φως, χαρά και δημιουργικότητα, δίνοντας ζωή στο κέντρο της Λευκωσίας.
Πώς θα λειτουργήσουν την Πέμπτη σχολεία, αεροδρόμια και νοσοκομεία (λόγω απεργίας)
Παναπεργία 11ης Σεπτεμβρίου: Ποιοι επηρεάζονται και πώς θα λειτουργήσει η χώρα
Οι ευρωπαϊκοί προορισμοί που συνδυάζουν πολυτέλεια και διακριτικότητα
Περιοχές που βρίσκονται «κάτω απο το ραντάρ» και (ακόμα) τις γνωρίζουν λίγοι τουρίστες
"Καλά θα πάει κι αυτό": Η νέα κωμική σειρά του Δημήτρη Αποστόλου στο Σίγμα
Πρωταγωνιστεί ένα all star cast ηθοποιών
Πραγματοποιήθηκε η 99η συνεδρία του Διοικητικού Συμβουλίου της Κυπριακής Εταιρείας Αγροτουρισμού (ΚΕΑ)
Λόγω των πρόσφατων γεγονότων από την καταστροφική πυρκαγιά που έπληξε την περιοχή, η συνεδρία φιλοξενήθηκε στο ξενοδοχείο ‘’Απόκρυφο’’
