Δημοσιεύτηκε στις 18 Μαρτίου 2020
H Alpha Bank Cyprus Ltd συμμετέχει στην προσπάθεια που γίνεται για περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού, Covid-19 αλλά και στην προστασία της υγείας των Πελατών και του Προσωπικού της.
Σε συνέχεια των ανακοινώσεων του Υπουργείου Υγείας και των μέτρων που έχουν εξαγγελθεί, με συνέπεια και υπευθυνότητα, εφαρμόζουμε σειρά μέτρων στους χώρους εργασίας της Διοίκησης και του Δικτύου Καταστημάτων τους.
Επιλέγουμε τα εναλλακτικά δίκτυα για τις συναλλαγές μας:
- Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ΑΤΜ) 24/7 για αναλήψεις ή καταθέσεις μετρητών και καταθέσεις επιταγών
- Ηλεκτρονική Υπηρεσία Alpha Express Banking για άλλες συναλλαγές
- Εφαρμογή Alpha Mobile Banking
- Κάρτες για ανέπαφες συναλλαγές.
Λαμβάνουμε ουσιαστικά μέτρα προστασίας από την εξάπλωση του κορωνοϊού, Covid-19 ως εξής:
- Όλοι οι χώροι εργασίας και εξυπηρέτησης Πελατών καθαρίζονται με ιδιαίτερη επιμέλεια, και συχνότητα, ενώ αντισηπτικά υγρά έχουν διανεμηθεί σε όλους τους χώρους εργασίαςκαι στα Καταστήματά μας
- Πραγματοποιούνται συχνές απολυμάνσεις τόσο στα γραφεία Διοίκησης της Τράπεζας όσο και στα Καταστήματα του Δικτύου
- Εντός των Καταστημάτων τηρούνται όλα τα μέτρα προστασίας και υγιεινής σε ότι αφορά στην εξυπηρέτηση. Τηρείται απόσταση ασφαλείας (τουλάχιστον ενάμιση με δύο μέτρων) από τα ταμεία, λειτουργούς εξυπηρέτησης καθώς επίσης και μεταξύ των πελατών που βρίσκονται στη γραμμή αναμονής
- Το σύνολο του Προσωπικού στο Δίκτυο Καταστημάτων φέρει προστατευτική μάσκα καθώς και ατομικά γάντια για την προστασία των Πελατών αλλά και του Προσωπικού
- Τίθενται σε ισχύ περιορισμοί στον αριθμό των Πελατών που εισέρχονται στο Κατάστημα
- Δόθηκαν συστάσεις στο Προσωπικό για αποφυγή πολυσύχναστων χώρων όπου υπάρχει συνωστισμός, καθώς και αποφυγή πολυπληθών συναντήσεων/ συγκεντρώσεων στους χώρους εργασίας και αντικατάστασή τους με άλλα μέσα (videoconference ή teleconference). Επιπρόσθετα, δόθηκαν περαιτέρω οδηγίες αναφορικά με προσωπικά και επαγγελματικά ταξίδια στο εξωτερικό
- Έχουν δοθεί σαφείς οδηγίες προς το Προσωπικό σχετικά με τις ενέργειες στις οποίες θα πρέπει να προβούν, σε περίπτωση που εμφανίσουν συμπτώματα του ιού ή υποψιάζονται ότι έχουν μολυνθεί ή έχουν επιστρέψει πρόσφατα από χώρες/ περιοχές όπου ενδημεί ο ιός ή ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες
- Παρέχεται πληροφόρηση στο Προσωπικό αναφορικά με τις εξελίξεις στα θέματα εξάπλωσης του ιού καθώς και τις ανακοινώσεις του Υπουργείου Υγείας μέσω του εσωτερικού Δικτύου της ΤράπεζαςΔ
Διασφαλίζουμε τη συνεχή εξυπηρέτηση των Πελατών μας
Η Alpha Bank Cyprus Ltd έχει θέσει σε εφαρμογή ολοκληρωμένο σχέδιο δράσης για την αντιμετώπιση της πανδημίας, διασφαλίζοντας την επιχειρησιακή συνέχεια σε όλους τους τομείς λειτουργίας της μεριμνώντας για την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των Πελατών της.
Στόχος της Τράπεζας είναι να διασφαλίσει την υγεία των Πελατών και του Προσωπικού της, παρακολουθώντας τις εξελίξεις και λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα προστασίας.
Σχετικά


Ήμουν κι εγώ στο Καλλιμάρμαρο...
Μια ανεπανάληπτη βραδιά στο Καλλιμάρμαρο με την Άννα Βίσση να γράφει ιστορία μπροστά σε 65.000 θεατές

Καταρρίπτεται ο μεγαλύτερος μύθος για τις κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων
Οι ταξιδιώτες αναζητούν πάντα τρόπους εξοικονόμησης χρημάτων για ταξίδια διακοπών

Τα καλύτερα μέρη της Ευρώπης για ταξίδι τον Οκτώβριο με τα ομορφότερα φθινοπωρινά χρώματα
Είναι σχεδόν εκείνη η εποχή του χρόνου που οι νύχτες σιγά σιγά μεγαλώνουν, η θερμοκρασία πέφτει και η μυρωδιά του φθινοπώρου είναι στον αέρα

20 χρόνια Madame Figaro Awards: Μάθαμε πότε θα διεξαχθούν τα 20ά βραβεία Γυναίκες της Χρονιάς
Η μεγάλη βραδιά πλησιάζει

Βραβεία Εmmy: Θρίαμβος για Adolescence και The Studio - Αναλυτικά οι νικητές
Το Adolescence του Netflix και το The Studio του Apple TV+ σάρωσαν στα Emmy 2025 με πολλά βραβεία - Τα πολιτικά μηνύματα που κυριάρχησαν στη βραδιά


Μεμονωμένες βροχές στα ορεινά - Πότε αναμένεται περαιτέρω πτώση θερμοκρασίας
Αναλυτικά η πρόγνωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας


Κυρίως αίθριος ο καιρός - Πότε και πού αναμένονται μεμονωμένες βροχές
Aναλυτικά η πρόγνωση του καιρού

Ανακοινώθηκε η Βασίλισσα του Λεμεσιανού Καρναβαλιού 2026
«Η Βασίλισσα του Πάθους και της Τρέλας του Λεμεσιανού Καρναβαλιού»

H Ryanair μπορεί να μην επαναφέρει τις αεροπορικές συνδέσεις της με το Ισραήλ
Η αεροπορική εταιρεία νωρίτερα αυτό το καλοκαίρι ανακοίνωσε ότι δεν θα επαναφέρει πτήσεις στο Ισραήλ μέχρι τις 25 Οκτωβρίου το νωρίτερο