Δημοσιεύτηκε στις 28 Απριλίου 2020
Η Ryanair ανακοίνωσε ότι δέχεται έναν μεγάλο όγκο μηνυμάτων για επιστροφή χρημάτων που αφορούν πτήσεις που ακυρώθηκαν λόγω κορωνοϊού.
Εξ ου και ανακοινώνει ότι επειδή ο χρόνος επεξεργασίας για επιστροφές χρημάτων διαρκεί πολύ περισσότερο από το κανονικό, καθώς είναι πολύ μεγάλος ο αριθμός ακυρώσεων, ενώ και το προσωπικό που εργάζεται λόγω των μέτρων είναι πολύ λιγότερο.
Ως εκ τούτου η Ryanair προσφέρει κουπόνια που αποστέλλονται αυτοματοποιημένα και δίνουν στους πελάτες μια άμεση εναλλακτική λύση.
Εάν έχετε λάβει ένα κουπόνι από εμάς μέσω email, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι για να κάνετε κράτηση για τους επόμενους 12 μήνες και να ταξιδέψετε πέρα από αυτήν την ημερομηνία.
Δυστυχώς, οι επιστροφές χρημάτων δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν. Οι πελάτες που επιλέγουν ένα κουπόνι, αλλά δεν το εξαργυρώνουν εντός 12 μηνών, μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να λάβουν επιστροφή χρημάτων μετά από αυτήν την περίοδο των 12 μηνών.
Οι πελάτες που επιλέγουν να μην αποδεχτούν το κουπόνι θα λάβουν την επιστροφή χρημάτων εν εύθετω χρόνο, μόλις περάσει αυτή η κρίση. "Τις επόμενες εβδομάδες και μήνες, θα εργαστούμε σκληρά για την επεξεργασία των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Ζητούμε συγγνώμη για αυτές τις αναπόφευκτες καθυστερήσεις επιστροφής χρημάτων που οφείλονται στις αποφάσεις των κυβερνήσεων, στο κλείσιμο αεροδρομίων κ.ά. και ευχαριστούμε ειλικρινά τους πελάτες για την υπομονή τους".
Δες εδώ τις οδηγίες για να χρησιμοποιήσεις το κουπόνι:
Σχετικά
Η "εικόνα" των κατασκηνωτικών χώρων της Κύπρου που πρέπει να προβληματίσει
Θα πάμε φέτος για camping;
Η Wizz Air μόλις ανακοίνωσε έναν νέο προορισμό για απευθείας πτήσεις από Λάρνακα
Η Wizz Air επεκτείνει το δίκτυο της στη Λάρνακα με νέο δρομολόγιο και τιμές από €19,99 από αυτόν τον Οκτώβριο
Lady’s Mile και Κούριο: Οι δύο υπέροχες παραλίες της Λεμεσού που αλλάζουν
Στόχος, η ενίσχυση της προσβασιμότητας, της υγιεινής, της ασφάλειας και της εξυπηρέτησης των λουομένων, αλλά και η σταδιακή αποκατάσταση της λαϊκότητας της δημοφιλούς παραλίας Lady’s Mile
Αγία Σοφία: Σε εξέλιξη η μεγαλύτερη αποκατάσταση στα 1.500 χρόνια ιστορίας της
Οι εργασίες δεν εντατικοποιήθηκαν μόνο για τη σεισμική θωράκιση του μνημείο
Ο μεσογειακός «κρυμμένος θησαυρός» που αναδείχθηκε κορυφαίος προορισμός για το φετινό καλοκαίρι
Δείτε τα 20 καλύτερα μέρη για να επισκεφτείτε φέτος
Πραγματοποιήθηκε με μεγάλη επιτυχία το φιλανθρωπικό Gala Dinner, “A Night in Paris”
Από το συμβούλιο και τα μέλη του σωματείου Ladies Circle 1 Λευκωσίας
Πώς ψηφίζουμε στη Eurovision 2025 – Απόψε εμφανίζεται η Κύπρος
Λεπτομέρειες για τον Α’ Ημιτελικό
Αυξημένη τουριστική κίνηση σε ευρωπαϊκές πόλεις – Ποιες ελληνικές περιλαμβάνονται
Ο «υπερτουρισμός» αναδεικνύεται ξανά σε μείζον ζήτημα
Η Lidl Κύπρου συμβάλλει στην οικονομική ενίσχυση των καταναλωτών με το Lidl Plus
Η εταιρεία αναβαθμίζει την εμπειρία των καταναλωτών με το ψηφιακό πρόγραμμα πιστότητάς της, μέσω του οποίου οι χρήστες μπορούν να εξοικονομήσουν έως και 1.700€
