Δημοσιεύτηκε στις 28 Απριλίου 2020
Η Ryanair ανακοίνωσε ότι δέχεται έναν μεγάλο όγκο μηνυμάτων για επιστροφή χρημάτων που αφορούν πτήσεις που ακυρώθηκαν λόγω κορωνοϊού.
Εξ ου και ανακοινώνει ότι επειδή ο χρόνος επεξεργασίας για επιστροφές χρημάτων διαρκεί πολύ περισσότερο από το κανονικό, καθώς είναι πολύ μεγάλος ο αριθμός ακυρώσεων, ενώ και το προσωπικό που εργάζεται λόγω των μέτρων είναι πολύ λιγότερο.
Ως εκ τούτου η Ryanair προσφέρει κουπόνια που αποστέλλονται αυτοματοποιημένα και δίνουν στους πελάτες μια άμεση εναλλακτική λύση.
Εάν έχετε λάβει ένα κουπόνι από εμάς μέσω email, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι για να κάνετε κράτηση για τους επόμενους 12 μήνες και να ταξιδέψετε πέρα από αυτήν την ημερομηνία.
Δυστυχώς, οι επιστροφές χρημάτων δεν μπορούν να αυτοματοποιηθούν. Οι πελάτες που επιλέγουν ένα κουπόνι, αλλά δεν το εξαργυρώνουν εντός 12 μηνών, μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να λάβουν επιστροφή χρημάτων μετά από αυτήν την περίοδο των 12 μηνών.
Οι πελάτες που επιλέγουν να μην αποδεχτούν το κουπόνι θα λάβουν την επιστροφή χρημάτων εν εύθετω χρόνο, μόλις περάσει αυτή η κρίση. "Τις επόμενες εβδομάδες και μήνες, θα εργαστούμε σκληρά για την επεξεργασία των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων όσο πιο γρήγορα μπορούμε. Ζητούμε συγγνώμη για αυτές τις αναπόφευκτες καθυστερήσεις επιστροφής χρημάτων που οφείλονται στις αποφάσεις των κυβερνήσεων, στο κλείσιμο αεροδρομίων κ.ά. και ευχαριστούμε ειλικρινά τους πελάτες για την υπομονή τους".
Δες εδώ τις οδηγίες για να χρησιμοποιήσεις το κουπόνι:
Σχετικά
Τα 4 νέα ξενοδοχεία που ετοιμάζονται να ανοίξουν το φετινό καλοκαίρι στην Κύπρο
Πιο κάτω παρουσιάζουμε τα 4 νέα ξενοδοχεία που αναμένουμε το φετινό καλοκαίρι σε Πάφο, Λατσί, Πρωταρά και Αγία Νάπα.
Ακυρώνονται οι εκδηλώσεις για την Καθαρά Δευτέρα σε Λακατάμια, Λατσιά και Δάλι
Η ανακοίνωση των Δήμων Λακατάμειας, Λατσιών – Γερίου και Νότιας Λευκωσίας – Ιδαλίου
Πρώτες εικόνες από το νέο (υπέροχο) ξενοδοχείο γνωστής αλυσίδας στη Λευκωσία
Tο νέο Venetian Hotel by Leonardo Boutique, το οποίο αναμένεται να προσθέσει μια διαφορετική, πιο εκλεπτυσμένη πρόταση διαμονής στην πρωτεύουσα
Η πραγματική αξία της Cyta για την Κύπρο
Ο Chief Operating Officer της Cyta, Νίκος Μ. Στυλιανού, μιλά για την αξία που δημιουργεί ο Οργανισμός για την οικονομία, την κοινωνία και κάθε άνθρωπο ξεχωριστά.
Αν σκοπεύεις να κάνεις Καθαρά Δευτέρα στην ύπαιθρο, διάβασε αυτό
Η ανακοίνωση για το Τριήμερο Αποκριάς και της αργίας Καθαράς Δευτέρας
Σπουδαία διάκριση για κυπριακή παραλία
Η μοναδική κυπριακή παραλία που ξεχώρισε στην Ευρώπη φέτος
Ένας υπέροχος (πεντάστερος) προορισμός για το τριήμερο της Καθαράς Δευτέρας
Το τριήμερο που δεν αφήνεις στην τύχη!
Η Cyprus Airways επαναφέρει τις απευθείας πτήσεις προς έναν υπέροχο προορισμό
H εταιρεία φέρνει ξανά κοντά την Κύπρο με μια από τις πιο ζωντανές πόλεις της Μεσογείου.
