Δημοσιεύτηκε στις 16 Αυγούστου 2025
Ενόψει των καλοκαιρινών διακοπών το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή έδωσε στη δημοσιότητα, με ανακοίνωσή του, πληροφορίες για τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
Συγκεκριμένα στην ανακοίνωση το Κέντρο αναφέρει ότι σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, άρνησης επιβίβασης και ακύρωσης πτήσης ενδέχεται να δικαιούνται χρηματική αποζημίωση, εκτός εάν υπήρχαν έκτακτες και απρόβλεπτες συνθήκες. Ειδικότερα οι επιβάτες δικαιούνται βοήθεια με γεύματα, ποτά, επικοινωνία, διαμονή (αν χρειάζεται) και μεταφορά, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης, χρηματική αποζημίωση 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ., 400€ για πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. (εντός ΕΕ ή διεθνείς έως 3.500 χλμ.) 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ., αν η άφιξη καθυστερήσει 3 ώρες ή περισσότερο.
Περαιτέρω αναφερει πως η Σύμβαση του Μόντρεαλ εξασφαλίζει στους επιβάτες, οι οποίοι ταξιδεύουν αεροπορικώς, αποζημίωση από τον αερομεταφορέα για φθορά αποσκευής, εκτός αν η φθορά ή η καταστροφή οφείλεται σε ελάττωμα της ίδιας της αποσκευής. Για τη διεκδίκηση αποζημίωσης απαιτείται η υποβολή σχετικής δήλωσης εντός 7 ημερών από την παραλαβή της αποσκευής, σε περίπτωση φθοράς, ή εντός 21 ημερών, εάν πρόκειται για καθυστερημένη παραλαβή ή χαμένη αποσκευή.
Σε ό,τι αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου ενημερώνει πως οι τιμές ενοικίασης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο οχήματος, τη χρονική διάρκεια και την εποχή και ότι ο καταναλωτής πρέπει να διαβάζει προσεκτικά τους όρους και τις επιπλέον χρεώσεις, ειδικά αν δεν αναφέρονται στη διαφήμιση. Πριν την παραλαβή, πρέπει να ελέγχεται η κατάσταση του αυτοκινήτου και να καταγράφονται τυχόν φθορές στο ασφαλιστήριο. Η επιστροφή πρέπει να γίνεται κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου και παρουσία υπαλλήλου για επιτόπιο έλεγχο. Είναι α παραίτητη η νόμιμη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 1 έτους και η τήρηση ελάχιστης ηλικίας, ανάλογα με τη χώρα και το όχημα. Πρέπει να δίνονται πληροφορίες για προκαταβολή, επιπλέον χρεώσεις και την πολιτική ακύρωσης. Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή.
Αναφορικά με τις b αναφέρεται πως για κράτηση σε ξενοδοχείο σε χώρα της ΕΕ, στη Νορβηγία ή την Ισλανδία ο καταναλωτής δικαιούται υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στην περιγραφή που δόθηκε. Οι κρατήσεις ξενοδοχείων δεν ρυθμίζονται ειδικά από τη νομοθεσία της ΕΕ, ωστόσο υπάρχουν γενικοί κανόνες αναφορικά με την κράτηση.
Διευκρινίζει επίσης ότι δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για κρατήσεις καταλυμάτων με συγκεκριμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ακύρωσης, ενδέχεται να υπάρχει χρέωση με ακυρωτικά.
Πηγή: ΚΥΠΕ
Σχετικά
Η Aegean (από τον Δεκέμβριο) θα ενώνει απευθείας την Λάρνακα με έναν δημοφιλή προορισμό
Αρχικά θα εκτελεί τρεις πτήσεις την εβδομάδα, οι οποίες θα αυξηθούν σε πέντε εβδομαδιαίως από τον Γενάρη και για περίοδο έξι μηνών
Κλείνει ο Κατασκηνωτικός Χώρος Πλατανιών
Ο χώρος ο πρέπει να εκκενωθεί από όλα τα τροχόσπιτα και τις εγκαταστάσεις των κατασκηνωτών
Βγαίνει η εικόνα της Παναγίας της Ελεούσας του Κύκκου για παράκληση
Γιατί βγαίνει η εικόνα της Παναγίας της Ελεούσας όταν έχουμε ανομβρία (vid)
Γιατί βρέθηκαν 100 Ευρωπαίοι content creators και 6 Κύπριοι στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στις Βρυξέλλες
Content Creators Summit: Όταν οι influencers μπαίνουν στην Ολομέλεια - Η Ευρώπη ανοίγει τις πόρτες της σε όσους διαμορφώνουν τη νέα ενημέρωση
Οι κορυφαίοι ταξιδιωτικοί προορισμοί για το 2026
Αυτά είναι τα μέρη με τις περισσότερες κρατήσεις για τους ταξιδιώτες τον επόμενο χρόνο
Πόσο θα αυξηθούν τα αεροπορικά εισιτήρια το 2026; Τι αποκαλύπτουν οι προβλέψεις
Ο ταξιδιώτης που κοιτάζει αεροπορικά εισιτήρια σήμερα ίσως αναρωτιέται: θα πληρώσω πολύ περισσότερο το 2026;
Βρετανική αεροπορική εταιρεία σταμάτησε άμεσα όλες τις πτήσεις, χιλιάδες επιβάτες αποκλεισμένοι
Η κατάρρευση της έρχεται μόλις τρεις εβδομάδες μετά το λουκέτο της Eastern Airways
Μόλις στους 9 βαθμούς απόψε η θερμοκρασία – Σε ανοδική πορεία τις επόμενες μέρες
Αναλυτικά η πρόγνωση
Κλειστοί δρόμοι σε ορεινά χωριά επ. Λεμεσού την ερχόμενη βδομάδα λόγω εργασιών
Λόγω εκτέλεσης δασοκομικών εργασιών
Άνοιξε ξανά ένα από τα πιο εντυπωσιακά σημεία θέας του νησιού
Ο χώρος είναι πλέον ασφαλής, ανανεωμένος και έτοιμος να υποδεχτεί ξανά χιλιάδες επισκέπτες.
Ο ελληνικός προορισμός που μπήκε στους 26 καλύτερους του κόσμου για το 2026
Ολόκληρη η λίστα του Conde Nast Traveller με τα καλύτερα ταξίδια της νέας χρονιάς