Δημοσιεύτηκε στις 16 Αυγούστου 2025
Ενόψει των καλοκαιρινών διακοπών το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή έδωσε στη δημοσιότητα, με ανακοίνωσή του, πληροφορίες για τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
Συγκεκριμένα στην ανακοίνωση το Κέντρο αναφέρει ότι σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, άρνησης επιβίβασης και ακύρωσης πτήσης ενδέχεται να δικαιούνται χρηματική αποζημίωση, εκτός εάν υπήρχαν έκτακτες και απρόβλεπτες συνθήκες. Ειδικότερα οι επιβάτες δικαιούνται βοήθεια με γεύματα, ποτά, επικοινωνία, διαμονή (αν χρειάζεται) και μεταφορά, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης, χρηματική αποζημίωση 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ., 400€ για πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. (εντός ΕΕ ή διεθνείς έως 3.500 χλμ.) 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ., αν η άφιξη καθυστερήσει 3 ώρες ή περισσότερο.
Περαιτέρω αναφερει πως η Σύμβαση του Μόντρεαλ εξασφαλίζει στους επιβάτες, οι οποίοι ταξιδεύουν αεροπορικώς, αποζημίωση από τον αερομεταφορέα για φθορά αποσκευής, εκτός αν η φθορά ή η καταστροφή οφείλεται σε ελάττωμα της ίδιας της αποσκευής. Για τη διεκδίκηση αποζημίωσης απαιτείται η υποβολή σχετικής δήλωσης εντός 7 ημερών από την παραλαβή της αποσκευής, σε περίπτωση φθοράς, ή εντός 21 ημερών, εάν πρόκειται για καθυστερημένη παραλαβή ή χαμένη αποσκευή.
Σε ό,τι αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου ενημερώνει πως οι τιμές ενοικίασης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο οχήματος, τη χρονική διάρκεια και την εποχή και ότι ο καταναλωτής πρέπει να διαβάζει προσεκτικά τους όρους και τις επιπλέον χρεώσεις, ειδικά αν δεν αναφέρονται στη διαφήμιση. Πριν την παραλαβή, πρέπει να ελέγχεται η κατάσταση του αυτοκινήτου και να καταγράφονται τυχόν φθορές στο ασφαλιστήριο. Η επιστροφή πρέπει να γίνεται κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου και παρουσία υπαλλήλου για επιτόπιο έλεγχο. Είναι α παραίτητη η νόμιμη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 1 έτους και η τήρηση ελάχιστης ηλικίας, ανάλογα με τη χώρα και το όχημα. Πρέπει να δίνονται πληροφορίες για προκαταβολή, επιπλέον χρεώσεις και την πολιτική ακύρωσης. Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή.
Αναφορικά με τις b αναφέρεται πως για κράτηση σε ξενοδοχείο σε χώρα της ΕΕ, στη Νορβηγία ή την Ισλανδία ο καταναλωτής δικαιούται υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στην περιγραφή που δόθηκε. Οι κρατήσεις ξενοδοχείων δεν ρυθμίζονται ειδικά από τη νομοθεσία της ΕΕ, ωστόσο υπάρχουν γενικοί κανόνες αναφορικά με την κράτηση.
Διευκρινίζει επίσης ότι δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για κρατήσεις καταλυμάτων με συγκεκριμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ακύρωσης, ενδέχεται να υπάρχει χρέωση με ακυρωτικά.
Πηγή: ΚΥΠΕ
Σχετικά
Διεθνής διάκριση για το Minthis Spa στα World Spa Awards 2025
Βραβεύθηκε ως το «Καλύτερο Wellness Retreat της Κύπρου»
Η Ryanair σε ταξιδεύει σε 20 προορισμούς με τιμές από €16.49 (μόνο για μία μέρα)
Ανάμεσα στους προορισμούς περιλαμβάνονται η Ελλάδα, το Λονδίνο, το Βέλγιο, η Γαλλία, η Γερμανία κ.ά.
Στην αγκαλιά του Φάνη: Η πιο ανατρεπτική late night εκπομπή έρχεται τον Οκτώβριο στο Σίγμα
Με τον Φάνη Λαμπρόπουλο
Οι 10 πιο οικονομικοί προορισμοί για να ταξιδέψεις τον Οκτώβριο
Είτε ονειρεύεστε ηλιόλουστες παραλίες, γοητευτικές ευρωπαϊκές πόλεις ή εξωτικές μακρινές αποδράσεις, ο Οκτώβριος έχει κάτι για όλους
Αυτή είναι η πιο ευτυχισμένη πόλη του κόσμου για το 2025
Πάντα βρίσκεται στις πάνω θέσεις στις λίστες για την πιο ευτυχισμένη πόλη του πλανήτη
Στους 31 βαθμούς σήμερα ο υδράργυρος - Έρχονται ισχυροί άνεμοι και νεφώσεις
Αναλυτικά η πρόγνωση του καιρού
Exathlon: Το παιχνίδι γίνεται ατομικό κι όλα αλλάζουν - Η συνέχεια στο Σίγμα
Απόψε στις 21.00 στο ΣΙΓΜΑ
The Voice of Greece: Διπλή πρωτιά για το δημοφιλές talent show με υψηλά νούμερα τηλεθέασης
Κάθε Σάββατο και Κυριακή στις 21:15 στο Σίγμα
Οι νέες σειρές και ταινίες του Οκτώβρη στο Netflix
Όλες οι νέες σειρές και ταινίες που μπορείτε να απολαύσετε στο Netflix τον Οκτώβριο
mind REset 2025-26: Η Lidl Κύπρου ενεργοποιεί τη νέα γενιά ενάντια στη σπατάλη τροφίμων
Το πρόγραμμα υλοποιείται για 5η συνεχή χρονιά σε συνεργασία με τον μη-κερδοσκοπικό οργανισμό Junior Achievement Cyprus και το Υπουργείο Παιδείας, Αθλητισμού και Νεολαίας
Αυτή η ευρωπαϊκή πόλη αναδείχθηκε ο πιο βιώσιμος τουριστικός προορισμός στον κόσμο
Ποια είναι η ευρωπαϊκή πόλη που έγινε ο πιο βιώσιμος τουριστικός προορισμός στον κόσμο
