Δημοσιεύτηκε στις 04 Μαρτίου 2013
Ως εκ τούτου, η ανάπτυξη τεχνικών για αποτελεσματικές εισπράξεις είναι μεγάλης σημασίας για τη διατήρηση της απαραίτητης ρευστότητας και μείωση των κινδύνων για επισφαλή χρεώστες.
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι καταρτιζόμενοι θα αποκτήσουν πρακτικές γνώσεις και δεξιότητες για άμεση εφαρμογή στα πιο κάτω:
- Αποφυγή λαθών στην πιστωτική εξόφληση και παρακολούθηση χρεωστών.
- Την απαραίτητη ψυχολογία των προσωπικών εισπράξεων και η προετοιμασία του.
- Εντοπισμό λαθών στην επικοινωνία για είσπραξη οφειλών.
- Ανάπτυξη τεχνικών χειρισμών αντιρρήσεων.
- Αντιμετώπιση στις συνήθεις δικαιολογίες.
- Τεχνικές αντιστροφής αντιρρήσεων.
- Σενάρια τηλεφωνικών κλήσεων.
- Διαπραγμάτευση πληρωμής των οφειλών - όλα τα στάδια μέχρι το κλείσιμο.
- Σενάρια διαπραγματεύσεων.
- Σχεδιασμό σταδίων εκστρατειών είσπραξης.
- Εναλλακτικές λύσεις σε περίπτωση αναβολής της πληρωμής.
Μέθοδος διδασκαλίας
Είναι ένα μείγμα διάλεξης, συζήτησης και πρακτικής εξάσκησης. Ολη η διδασκαλία θα γίνει με pc projector, flip chart και δακτυλογραφημένων σημειώσεων προς τους συμμετέχοντες. Στο τέλος του προγράμματος θα δοθούν προς τις συμμετέχοντες έντυπα αξιολόγησης του προγράμματος και πιστοποιητικού παρακολούθησης.
Συμμετέχοντες
Εισπράκτορες, Τραπεζικοί Λειτουργοι, Λειτουργός Εισπαραξης Φόρων, Υπεύθυνοι και προσωπικό λογιστηρίου Λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών, και γενικά άτομα που αναλαμβάνουν το διακανονισμό των οφειλών.
-
The Classic Hotel
13 Μαρτίου 2013
Σχετικά
Στο Γέρι θα στηθεί ένα διάσημο market, με street food, κοκτέιλ και μουσική
To Fork Food Market πάει στο Γέρι
Τα 13 καλύτερα πράγματα για να κάνεις στην Κύπρο αυτή την εβδομάδα
Όλα όσα θα σε κάνουν να περάσεις πιο όμορφα τις επόμενες μέρες
Διεθνής Ημέρα Μουσείων με ελεύθερη είσοδο, ξεναγήσεις και δράσεις στο Δάλι
«Μουσεία για την Εκπαίδευση και την Έρευνα» το φετινό θέμα του εορτασμού
Περπατάμε στο υπέροχο μονοπάτι του Κάβο Άσπρο και απολαμβάνουμε το μοναδικό ηλιοβασίλεμα
Ένα διήμερο αφιερωμένο στην Ευρωπαϊκή Ημέρα Natura 2000.
Η Λεμεσός γιορτάζει τη Μέρα της Ευρώπης!
Φέτος γιορτάζουμε τα 20 χρόνια της Κύπρου στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Τα 30 καλύτερα πράγματα για να κάνεις στην Κύπρο το σαββατοκύριακο
Οι δυνατές προτάσεις που θα σε κάνουν να περάσεις ένα όμορφο weekend
Τέσσερα υπαίθρια Βιβλιοπαζαράκια στο Σολώνειον
Για τους λάτρεις του βιβλίου και όχι μόνο
Ημέρα της πόλης της Αγίας Νάπας
Πάμε να χορέψουμε και να γιορτάσουμε την έναρξη της καλοκαιρινής σεζόν
Fork Food Market: Τα νόστιμα πιάτα που θα δοκιμάσουμε την Παρασκευή
Μία ακόμα υπάιθρια αγορά φαγητού έρχεται στον Δημοτικό Κήπο Λευκωσίας
Η Λάρνακα 2030 ανακοινώνει το κεντρικό σύνθημα της υποψηφιότητας της πόλης για Πολιτιστική Πρωτεύουσα της Ευρώπης!
Common Ground – Κοινός Τόπος
Οι γυναίκες της Λάνιας θα μας καλωσορίσουν και φέτος στις αυλές του όμορφου χωριού τους
Περπατάμε και φέτος στα δρομάκια και τις αυλές της Λάνιας, απολαμβάνουμε παραδοσιακά κυπριακά φαγητά και χειροτεχνίες, χορούς και μουσική
Πάμε και φέτος για μπίρα, σουβλάκια και τόμπολα στον Ορφέα
Η τόμπολα του Ορφέα επιστρέφει και ανακοίνωσε ημερομηνία
