Δημοσιεύτηκε στις 23 Δεκεμβρίου 2022
Τα εγκαίνια του νέου, πολυχώρου τραπεζικής εξυπηρέτησης της Ελληνικής Τράπεζας στο κέντρο της Λευκωσίας πραγματοποιήθηκαν την Τετάρτη 21 Δεκεμβρίου, εντυπωσιάζοντας τους παρευρισκόμενους με τις πρωτοποριακές υποδομές του.
Το «City Centre» βρίσκεται στη Λεωφόρο Μακαρίου 56, κοντά στο Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας και αποτελεί τη μεταστέγαση του πρώην καταστήματος Διγενή Ακρίτα, το οποίο ήταν και το πρώτο φυσικό κατάστημα που λειτούργησε η Ελληνική Τράπεζα το 1976, σηματοδοτώντας έτσι τη μετάβαση στη νέα εποχή. Το νέο κατάστημα πρότυπο προσφέρει εκσυγχρονισμένες υπηρεσίες στη βάση βέλτιστων διεθνών πρακτικών και των τεχνολογικών εξελίξεων.
Το κατάστημα είναι εφοδιασμένο με εξοπλισμό και υποδομές τελευταίας τεχνολογίας, ενώ με τη βοήθεια της εξειδικευμένης ομάδας που εργάζεται εκεί, ο πελάτης μπορεί να έχει εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση σε ένα άνετο και ευχάριστο περιβάλλον.
Για τις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές (καταθέσεις, αναλήψεις, κτλ.) το κατάστημα διαθέτει ειδικά διαμορφωμένο self-service χώρο, ο οποίος θα υποστηρίζεται από τους Meeter Greeters της Τράπεζας. Παράλληλα, δίπλα από το κατάστημα, λειτουργεί 24/7 ειδικός χώρος αυτοεξυπηρέτησης ο οποίος είναι προσβάσιμος στους πελάτες με τη χρήση της χρεωστικής ή πιστωτικής τους κάρτας. Στον χώρο αυτό θα μπορούν να εξυπηρετηθούν τόσο οι ιδιώτες πελάτες, με τη χρήση της In Lobby ΑΤΜ, όσο και οι επιχειρήσεις διενεργώντας τις καταθέσεις τους στη μηχανή cash 360.
Για τις υπόλοιπες υπηρεσίες πχ. πιστωτικές διευκολύνσεις, άνοιγμα λογαριασμού, επικαιροποίηση στοιχείων, ασφαλιστικά σχέδια, επενδυτικές επιλογές κ.α. θα πρέπει να διευθετείται ραντεβού μέσω της εφαρμογής «Book a Meeting», στην ιστοσελίδα της Ελληνική Τράπεζας, ή τηλεφωνικά στον αριθμό 80009999.
Βλέποντας μπροστά, η Ελληνική Τράπεζα εστιάζει στο μοντέλο «phygital», παντρεύοντας το παραδοσιακό κατάστημα (physical) µε το ψηφιακό (digital), όπου απαιτείται συνεχής επένδυση στους ανθρώπους και σε νέες υποδομές για ολοκληρωμένες σύγχρονες λύσεις, στοχεύοντας στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη. Στόχος είναι η διαρκής αναβάθμιση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η Ελληνική Τράπεζα, για την ταχύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη.
Ενημερωθείτε για τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης στην επίσημη ιστοσελίδα της Τράπεζας https://www.hellenicbank.com ή μιλήστε με το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών καλώντας το 8000 9999.
Σχετικά
Οι top προορισμοί που επιλέγουν οι Κύπριοι για το Πάσχα και το καλοκαίρι
Οι τιμές για Ελλάδα και Ευρώπη
Το Celestyal Discovery πραγματοποιεί το παρθενικό του ταξίδι, υπό τη νέα εταιρική ταυτότητα
Το δεύτερο πλοίο της εταιρείας, Celestyal Journey, θα αποκτήσει την ανανεωμένη εμφάνιση του στις αρχές του 2025
Nirvana: Ντοκιμαντέρ του BBC για τα 30 χρόνια από τον θάνατο του Κερτ Κομπέιν
Θα είναι μία αφήγηση των γεγονότων μετά τον θάνατο του Κομπέιν
Daily Express: Ένα χωριό στο Ιόνιο και μια πόλη στην κεντρική Ελλάδα οι δύο καλύτεροι ελληνικοί προορισμοί
Tο ταξιδιωτικό blog European Best Destinations πρότεινε μια σειρά από πόλεις στην Ελλάδα για ήσυχες διακοπές
Ένα από τα πιο εντυπωσιακά adult only ξενοδοχεία του νησιού, ανακοίνωσε την επιστροφή του
Το Amanti, MadeForTwo Hotels στην Αγία Νάπα ανακοινώνει την επαναλειτουργία του για τη σεζόν καλοκαιριού 2024
Αυτές είναι οι 10 παραλίες με τα πιο γαλανά νερά στον κόσμο!
Τα πιο γαλανά νερά τα έχει μια παραλία στην Αλβανία - Πέντε ελληνικές στη δεκάδα
Ανεβαίνει στα ψηλά η θερμοκρασία με σκόνη στην ατμόσφαιρα
Η πρόγνωση της Μετεωρολογικής Υπηρεσίας αναλυτικά
Η αφρικανική σκόνη «σκεπάζει» την Κύπρο: Θολό τοπίο και ψηλές θερμοκρασίες (live εικόνα)
Έρχονται 30άρια τις επόμενες ημέρες
“Vessel Check”: Νέα υπηρεσία από τη Μαρίνα Αγίας Νάπας
Περιοδικός έλεγχος και 24ωρη παρακολούθηση με αισθητήρες για ελλιμενισμένα σκάφη στη Mαρίνα
Τι θα δούμε στο Netflix τον Απρίλιο του 2024 – Οι σειρές και ταινίες που αξίζει να δείτε
Όλα όσα θα παρακολουθήσουμε τον επόμενο μήνα στη διάσημη τηλεοπτική πλατφόρμα
Η μεγάλη, μεταλλική καρδιά με θέα τη θάλασσα είναι το νέο spot του νησιού για φωτογράφιση
Εντοπίσαμε ένα ειδυλλιακό και instagrammable σημείο θέας που αξίζει να επισκεφτείς