Δημοσιεύτηκε στις 23 Δεκεμβρίου 2022
Τα εγκαίνια του νέου, πολυχώρου τραπεζικής εξυπηρέτησης της Ελληνικής Τράπεζας στο κέντρο της Λευκωσίας πραγματοποιήθηκαν την Τετάρτη 21 Δεκεμβρίου, εντυπωσιάζοντας τους παρευρισκόμενους με τις πρωτοποριακές υποδομές του.
Το «City Centre» βρίσκεται στη Λεωφόρο Μακαρίου 56, κοντά στο Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας και αποτελεί τη μεταστέγαση του πρώην καταστήματος Διγενή Ακρίτα, το οποίο ήταν και το πρώτο φυσικό κατάστημα που λειτούργησε η Ελληνική Τράπεζα το 1976, σηματοδοτώντας έτσι τη μετάβαση στη νέα εποχή. Το νέο κατάστημα πρότυπο προσφέρει εκσυγχρονισμένες υπηρεσίες στη βάση βέλτιστων διεθνών πρακτικών και των τεχνολογικών εξελίξεων.
Το κατάστημα είναι εφοδιασμένο με εξοπλισμό και υποδομές τελευταίας τεχνολογίας, ενώ με τη βοήθεια της εξειδικευμένης ομάδας που εργάζεται εκεί, ο πελάτης μπορεί να έχει εύκολη και γρήγορη εξυπηρέτηση σε ένα άνετο και ευχάριστο περιβάλλον.
Για τις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές (καταθέσεις, αναλήψεις, κτλ.) το κατάστημα διαθέτει ειδικά διαμορφωμένο self-service χώρο, ο οποίος θα υποστηρίζεται από τους Meeter Greeters της Τράπεζας. Παράλληλα, δίπλα από το κατάστημα, λειτουργεί 24/7 ειδικός χώρος αυτοεξυπηρέτησης ο οποίος είναι προσβάσιμος στους πελάτες με τη χρήση της χρεωστικής ή πιστωτικής τους κάρτας. Στον χώρο αυτό θα μπορούν να εξυπηρετηθούν τόσο οι ιδιώτες πελάτες, με τη χρήση της In Lobby ΑΤΜ, όσο και οι επιχειρήσεις διενεργώντας τις καταθέσεις τους στη μηχανή cash 360.
Για τις υπόλοιπες υπηρεσίες πχ. πιστωτικές διευκολύνσεις, άνοιγμα λογαριασμού, επικαιροποίηση στοιχείων, ασφαλιστικά σχέδια, επενδυτικές επιλογές κ.α. θα πρέπει να διευθετείται ραντεβού μέσω της εφαρμογής «Book a Meeting», στην ιστοσελίδα της Ελληνική Τράπεζας, ή τηλεφωνικά στον αριθμό 80009999.
Βλέποντας μπροστά, η Ελληνική Τράπεζα εστιάζει στο μοντέλο «phygital», παντρεύοντας το παραδοσιακό κατάστημα (physical) µε το ψηφιακό (digital), όπου απαιτείται συνεχής επένδυση στους ανθρώπους και σε νέες υποδομές για ολοκληρωμένες σύγχρονες λύσεις, στοχεύοντας στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη. Στόχος είναι η διαρκής αναβάθμιση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η Ελληνική Τράπεζα, για την ταχύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση του πελάτη.
Ενημερωθείτε για τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης στην επίσημη ιστοσελίδα της Τράπεζας https://www.hellenicbank.com ή μιλήστε με το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών καλώντας το 8000 9999.
Σχετικά
WhatsApp: Η νέα λειτουργία που προστατεύει από παρενόχληση
Η πλατφόρμα ιδιοκτησίας Meta εισάγει σημαντική αναβάθμιση ιδιωτικότητας – οι χρήστες θα μπορούν να συνομιλούν χωρίς να αποκαλύπτουν τον αριθμό τους
Ένα 24ωρο βασιλικής απόδρασης στο The Royal Apollonia
Όταν η Λεμεσός σε κακομαθαίνει με θέα, spa και fine dining σε πεντάστερο περιβάλλον
Τι κι αν είναι καλοκαίρι, αρχίζουν οι ετοιμασίες για τα χριστουγεννιάτικα χωριά
Η ανακοίνωση του Υφυπουργείου Τουρισμού
Ελληνικό νησί ανάμεσα στις 7 καλύτερες ταξιδιωτικές εμπειρίες της Ευρώπης
Σύμφωνα με το Freedom Travel
Οι 10 πόλεις της Ευρώπης για διασκέδαση υψηλού επιπέδου
Η μελέτη αξιολόγησε επτά βασικές μετρήσεις
Οι 10 κορυφαίοι προορισμοί για ταξίδια τον φετινό Αύγουστο
Η Ευρώπη τον Αύγουστο γεμίζει με φεστιβάλ, εκδηλώσεις και μοναδικές ταξιδιωτικές εμπειρίες.
Parklane, a Luxury Collection Resort & Spa, Limassol παρουσιάζει τη νέα εμπειρία Yacht σε συνεργασία με τη Diamantides Yachting
Η νέα, υψηλής αισθητικής εμπειρία για τους επισκέπτες του
Ελληνικό νησί το καλύτερο του κόσμου σύμφωνα με τα βραβεία του Travel+Leisure
Καλύτερο νησί στον κόσμο αναδείχτηκε για φέτος από τα «World’s Best Awards» του Travel + Leisure, που πραγματοποιούνται εδώ και 30 χρόνια ένα ελληνικό
Η έκπληξη της χρονιάς: Αυτός είναι ο κορυφαίος προσιτός city break προορισμός στην Ευρώπη
Η πρωτεύουσα που συνδυάζει street art, ιστορία και ζωντανή νυχτερινή ζωή σε τιμές που δύσκολα θα βρείτε αλλού
Τι είναι το σήμα Green Key και ποια είναι τα κυπριακά ξενοδοχεία και τα εστιατόρια που πήραν το «κλειδί»
42 ξενοδοχεία, 3 αγροτουριστικά καταλύματα, 4 εστιατόρια και 1 αλυσίδα εστιατορίων έλαβαν το διεθνές οικολογικό σήμα ποιότητας Green Key
“Challenge Travel”: Η νέα τάση στα ταξίδια για όσους δεν τους αρκεί η «απλή περιπέτεια»
Τα ταξίδια-προκλήσεις που αγαπούν οι περιπετειώδεις ταξιδιώτες
