Δημοσιεύτηκε στις 16 Αυγούστου 2025
Ενόψει των καλοκαιρινών διακοπών το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή έδωσε στη δημοσιότητα, με ανακοίνωσή του, πληροφορίες για τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
Συγκεκριμένα στην ανακοίνωση το Κέντρο αναφέρει ότι σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, άρνησης επιβίβασης και ακύρωσης πτήσης ενδέχεται να δικαιούνται χρηματική αποζημίωση, εκτός εάν υπήρχαν έκτακτες και απρόβλεπτες συνθήκες. Ειδικότερα οι επιβάτες δικαιούνται βοήθεια με γεύματα, ποτά, επικοινωνία, διαμονή (αν χρειάζεται) και μεταφορά, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης, χρηματική αποζημίωση 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ., 400€ για πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. (εντός ΕΕ ή διεθνείς έως 3.500 χλμ.) 600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ., αν η άφιξη καθυστερήσει 3 ώρες ή περισσότερο.
Περαιτέρω αναφερει πως η Σύμβαση του Μόντρεαλ εξασφαλίζει στους επιβάτες, οι οποίοι ταξιδεύουν αεροπορικώς, αποζημίωση από τον αερομεταφορέα για φθορά αποσκευής, εκτός αν η φθορά ή η καταστροφή οφείλεται σε ελάττωμα της ίδιας της αποσκευής. Για τη διεκδίκηση αποζημίωσης απαιτείται η υποβολή σχετικής δήλωσης εντός 7 ημερών από την παραλαβή της αποσκευής, σε περίπτωση φθοράς, ή εντός 21 ημερών, εάν πρόκειται για καθυστερημένη παραλαβή ή χαμένη αποσκευή.
Σε ό,τι αφορά την ενοικίαση αυτοκινήτου ενημερώνει πως οι τιμές ενοικίασης διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο οχήματος, τη χρονική διάρκεια και την εποχή και ότι ο καταναλωτής πρέπει να διαβάζει προσεκτικά τους όρους και τις επιπλέον χρεώσεις, ειδικά αν δεν αναφέρονται στη διαφήμιση. Πριν την παραλαβή, πρέπει να ελέγχεται η κατάσταση του αυτοκινήτου και να καταγράφονται τυχόν φθορές στο ασφαλιστήριο. Η επιστροφή πρέπει να γίνεται κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου και παρουσία υπαλλήλου για επιτόπιο έλεγχο. Είναι α παραίτητη η νόμιμη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 1 έτους και η τήρηση ελάχιστης ηλικίας, ανάλογα με τη χώρα και το όχημα. Πρέπει να δίνονται πληροφορίες για προκαταβολή, επιπλέον χρεώσεις και την πολιτική ακύρωσης. Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα καυσίμου που είχε κατά την παραλαβή.
Αναφορικά με τις b αναφέρεται πως για κράτηση σε ξενοδοχείο σε χώρα της ΕΕ, στη Νορβηγία ή την Ισλανδία ο καταναλωτής δικαιούται υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στην περιγραφή που δόθηκε. Οι κρατήσεις ξενοδοχείων δεν ρυθμίζονται ειδικά από τη νομοθεσία της ΕΕ, ωστόσο υπάρχουν γενικοί κανόνες αναφορικά με την κράτηση.
Διευκρινίζει επίσης ότι δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για κρατήσεις καταλυμάτων με συγκεκριμένη ημερομηνία. Σε περίπτωση ακύρωσης, ενδέχεται να υπάρχει χρέωση με ακυρωτικά.
Πηγή: ΚΥΠΕ
Σχετικά
Με τη νέα εφαρμογή, θα ελέγχεις τον καιρό, τη θάλασσα και την κίνηση στις παραλίες πριν φύγεις από το σπίτι
Live εικόνα και καιρικές συνθήκες από τις παραλίες του Πρωταρά
ΑΦΙΕΡΩΜΑ: Καλοκαίρι στη Ριβιέρα του Πρωταρά
Υπάρχουν αμέτρητοι λόγοι για να είσαι εδώ, κάθε μέρα.
AMARA: 7 Χρόνια Αριστείας και Διαχρονικής Φιλοξενίας
Από την πρώτη ημέρα λειτουργίας του, το AMARA καθιερώθηκε ως ένας ξεχωριστός προορισμός πολυτελούς φιλοξενίας
Η Coral Cyprus και τα πρατήρια Shell παρουσιάζουν τη νέα καμπάνια των Shell V-Power & Shell GO+ με μεγάλο έπαθλο 3 Jeep® Avenger
Η νέα καμπάνια συνδέει τα καύσιμα τελευταίας γενιάς Shell V-Power με την εφαρμογή Shell GO+ και ολοκληρώνεται με διαγωνιστικές δοκιμασίες δεξιότητας για την ανάδειξη τριών νικητών
Η Lidl Κύπρου θωρακίζει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών με τη νέα εταιρική δέσμευση «Full εγγύηση Lidl»
Η εταιρεία εισάγει πολιτική επιστροφής χρημάτων στα φρέσκα προϊόντα, επιβεβαιώνοντας την υπεροχή της τοπικής εφοδιαστικής της αλυσίδας
Δύο ξενοδοχεία της Louis Hotels στα Best of the Best της Ευρώπης
Μία σημαντική διάκριση πέτυχαν δύο ξενοδοχεία της Louis Hotels, καθώς βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων, με βάση τα Travelers’ Choice Awards του Tripadvisor
Το Aphrodite Hills Resort παρουσιάζει το ανανεωμένο The Racket Club
Ένα νέο κεφάλαιο για το κορυφαίο θέρετρο της Κύπρου.
Στους 34 βαθμούς Κελσίου η θερμοκρασία με βροχές και καταιγίδες
Πώς θα είναι ο καιρός το σαββατοκύριακο
Η Leonardo Hotels & Resorts Mediterranean εγκαινιάζει το NALU Latchi by Leonardo Limited Edition-Πρώτες εικόνες
Το θέρετρο προσφέρει άμεση πρόσβαση στην παραλία, κεντρική πισίνα και πλωτό υδάτινο πάρκο στη θάλασσα
Στους 36 βαθμούς η θερμοκρασία – Έρχονται βροχές από την Παρασκευή
Εποχική χαμηλή πίεση επηρεάζει την περιοχή, ενώ ασταθείς καιρικές συνθήκες αναμένονται από αύριο Παρασκευή.
Η Κύπρος έχει τις καθαρότερες θάλασσες για κολύμπι στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Πρωτιά για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά
Διεθνής αποθέωση για κυκλαδίτικο νησί μέσα από αφιερώματα των Times
Περιγράφεται ως ένα «χαρακτηριστικό και γοητευτικό σύμπλεγμα» Κυκλαδίτικης αρχιτεκτονικής, ιδανικό για να απολαύσει κανείς το ηλιοβασίλεμα, τη γαστρονομία και τη ζωντανή ατμόσφαιρα του νησιού
